Связь с клиентом – важная и первостепенная задача для каждой компании, которая предлагает различные услуги или товары. Для эффективного выполнения поставленной задачи каждый день трудятся, расширяя клиентскую базу, менеджеры и маркетологи фирм.
Виртуальный номер – что это?
В бизнесе, как правило, используются виртуальные номера, наиболее необходима данная услуга при приеме обратной связи от клиентов. Поэтому в наши дни подобные номера не удивляют, без них не может протекать ни один бизнес. Стандартный номер, который «привязан» к офису, сегодня уже не актуален.
С помощью виртуальных номеров можно и отвечать на звонки, и принимать факсы, и даже устанавливать переадресацию таким образом, чтобы применять многие специальные опции.
Ваш бизнес нуждается в ежедневной обработке большого количества звонков, подключите услугу виртуального номера от HotTelecom — https://hottelecom.net/virtual-number-of-kazakhstan.html
Основные преимущества использования прямого телефонного номера
Плюсов превеликое множество, ключевые из них:
- можно подключить дополнительные каналы при необходимости увеличения количества входящих звонков;
- доступность телефона для клиентов из многих стран по всему миру;
- можно подобрать любой виртуальный номер, даже самый «красивый», стоящий в обычной жизни на порядок дороже;
- возможность подключения интеграции с различными колл-центрами, CRM-системами,
- фирма может подключить номер в то государство, которое доступно из огромного списка имеющихся стран;
- можно также подключить услугу на время (в период проведения рекламных кампаний, исследований, разнообразных акций и прочее);
- существенная экономия в виде оптимизации расходов – это особенно необходимо тем фирмам, у которых есть филиалы в разных регионах.
Что необходимо для покупки прямого номера?
Для того чтобы приобрести услугу, вначале стоит пройти регистрацию: если говорить точнее, то процедура именуется как идентификация. Все, что необходимо это: скан паспорта (обязательно та страница, что с адресом прописки), отправленный с e-mail в агентство, предлагающий виртуальные номера. Как только клиент будет зарегистрирован, документы получены, услуга сразу же станет доступна для пользователя: номер будет активирован, и в скором времени на него пойдут первые звонки.
Еще один заметный плюс: виртуальный номер действует через интернет, а мобильная сеть здесь не понадобится, следовательно, и SIM-карта тоже.