Путешествия –неотъемлемая часть жизни каждого современного человека. Если говорить о туристических путешествиях, то это очень заманчивое, романтичное мероприятие. При хорошем, качественном отдыхе мы восстанавливаем свое физическое и психологическое здоровье. Это является хорошим стимулом для нового мировосприятия, желания привносить в свою жизнь позитивные моменты.
Если поездка носит деловой характер или к этому нас вынуждают жизненные обстоятельства, без этого нам тоже никак не обойтись. И здесь уже следуя необходимости, мы опять отправляемся в путешествия. Но как известно никакая поездка не может осуществиться без главной ее составляющей части- приобретения билета. Эта процедура осуществляется не только в жд и авиакассах, но и через электронные системы обслуживания, интернет. В общем покупка любого проездного билета не составляет никакой трудности. Но иногда обстоятельства складываются так, что нам приходится возвращать ранее приобретенные билеты. И здесь мы уже должны знать правила возврата проездных документов, чтобы не возникало неприятных ситуаций.
Статья 108 Воздушного кодекса РФ и статья 83 Устава жд транспорта гласят о том ,что пассажиры вправе возвратить авиа и жд билеты.
Возврат ранее приобретенных билетов на железнодорожный транспорт осуществляется только на поезда дальнего следования, не позднее 8 часов до начала отправления. В этом случае будет возвращена вся ранее оплаченная сумма, включая стоимость плацкарта. Не укладываясь в эти сроки, возможно возвратить билет за 2 часа до отправления поезда дальнего следования. Стоимости проездного документа должна быть возвращена в полном объеме, а за плацкарт в размере 50% от стоимости. Билеты на пригородный транспорт не подлежат возврату, за исключением технических неурядиц со стороны перевозчика. Возникшие спорные моменты можно всегда решить с помощью правовой, юридической поддержки.
Авиа билеты подлежат возврату не позднее 24 часов до момента отправления рейса. В этом случае выплачивается полная стоимость билета. В непредвиденных ситуациях –случае болезни или смерти пассажира или его родственников, даже если временные границы не соблюдены, сумма должна быть возвращена в полном объеме.
Для этого нужно предоставить соответствующий документ о болезни или смерти пассажира. Возникшие трения по этому вопросу легко решаются в правовом поле.